Жителей Карелии предупредили об изменении телефона контакт-центра отделения Соцфонда России по Карелии. С 23 декабря информацию по всем действующим мерам социальной поддержки можно получить по телефону 8-800-100-000-1. Звонок бесплатный как со стационарных, так и с мобильных телефонов.
На звонок ответит виртуальный помощник: он подскажет ответ на самые часто задаваемые вопросы. При необходимости вызов переведут на оператора — сотрудника Отделения СФР по Карелии.
«Жители, позвонившие по номеру 8-800-1-00000-1, смогут получить консультацию по всем вопросам, относящимся к компетенции Социального фонда России, в том числе по порядку назначения и выплаты пенсий и пособий, материнского капитала, получения путевок в санатории, получения ТСР, о статусе поданного заявления и др.», — сказано в сообщении.
По тому же номеру можно будет записаться на прием в ближайшую клиентскую службу Отделения СФР. Сделать это можно и через сайт https://sfr.gov.ru/.
Ранее Центр общения старшего поколения открыли в Карелии в День пожилых людей.