Теперь услуга по предоставлению постельного белья осуществляется по желанию пассажира и приобретается отдельно при покупке билета на официальных ресурсах компании.
Согласно информации, опубликованной ТАСС со ссылкой на Федеральную пассажирскую компанию (ФПК), при бронировании через сайт РЖД или мобильное приложение пассажирам предоставляется возможность отдельной покупки комплекта постельного белья. Это нововведение даёт пассажирам больше выбора и позволяет самостоятельно решить, нужен ли им этот сервис.
Инновация предоставляет пассажирам плацкартных вагонов возможность принимать самостоятельное решение: использовать ли постельное бельё или отказаться от него, сэкономив на стоимости услуги.