Только за последние 3 месяца, с 1 августа по 23 октября, сотрудники ЕДДС приняли от петрозаводчан порядка 70 жалоб, касающихся неудовлетворительного движения в утренние и вечерние часы (в счет не идут «дневные» жалобы). Большая часть относилась к перевозчикам, работающим на маршрутах №8, №19 и №23.
При проведении проверок часто выявляются многочисленные факты не только несоблюдения режима расписания движения по маршрутам, но и перевозки пассажиров на неисправных автобусах, и др. После проведения проверок составляются акты, которые впоследствии направляются в адрес перевозчиков для принятия ими соответствующих мер и устранения выявленных нарушений. Но, как отмечают специалисты городского отдела дорожного хозяйства, транспорта и безопасности дорожного движения, реальная работа по устранению этих недостатков не ведется.
В связи со сложившейся ситуацией администрация Петрозаводска оставляет за собой право одностороннего расторжения договоров с перевозчиками. Так, соответствующее уведомление уже направлено в ООО «АТП №4 Тосноавто», обслуживающее маршруты №17, 23, 27 и 29. В настоящее время перевозчик обжалует это в Арбитражном суде РК. Очередное судебное заседание назначено на ноябрь. Но до вступления решения суда в законную силу по данному делу будут действовать обеспечительные меры, не позволяющие администрации заключить договор с другими участниками рынка.