Как понять, в какую организацию обращаться по вопросу, связанному с электроснабжением? Отвечает «ТНС энерго Карелия».
Для жителей республики «ТНС энерго Карелия», как гарантирующий поставщик, - связующее звено между потребителями и другими энергетическими организациями (сетями или генерацией).
Специалисты «ТНС энерго Карелия» помогают решать любые вопросы: от заключения договоров энергоснабжения и расчетов за свет до надежной и качественной поставки электроэнергии абонентам в целом.
Однако, чтобы ускорить решение некоторых ситуаций, стоит обращаться сразу в сетевую компанию.
- Если произошло аварийное отключение или зашатался столб рядом с домом – звоните сразу в «сети». Телефоны всегда доступны на сайте «ТНС энерго Карелия».
- Если моргает свет или «шалит» напряжение – наберите номер сетевой организации, к сетям которой подключен объект. Жители многоквартирных домов могут обратиться в свою управляющую компанию.
- Если необходимо технологическое присоединение к сетям.
Задать вопрос гарантирующему поставщику можно через сайт «ТНС энерго Карелия», личный кабинет или мобильное приложение. Форма для составления обращения снабжена подсказками, позволяющими направить обращение сразу профильному сотруднику.
Новости законодательства, акции, советы – актуальная информация гарантирующего поставщика электроэнергии по Республике Карелия – в официальном Телеграм-канале «ТНС энерго Карелия».