Кредиты, ОСАГО: жители Карелии все меньше жалуются в Банк России

11.07.2018 в 17:00, просмотров: 548

Кредиты, ОСАГО: жители Карелии все меньше жалуются в Банк России

В банк России можно активно жаловаться на участников финансового рынка:

по горячей линии 8-800-250-40-72, через Интернет-приемную, лично или по почте.

Но жители Карелии все меньше выдвигают претензий – так, если в мае жалоб и обращений было свыше 2 160, то в мае чуть более 1 900. В разрезе Северо-Запада это низкие показатели: из общей массы больше всего случае недовольства фиксировали в Петербурге (около 50%), а также из Ленинградской (9%) и Мурманской областей (8%). В апреле число жалоб, поступивших в Банк России из  Карелии, составило 63, в мае – 55.

Из них чаще всего жители республики возмущались действиями кредитных организаций (33 факта) и страховых компаний (14) – в основном, из-за коэффициента бонус-малус при оформлении страховки. Уменьшилось количество жалоб, связанных с деятельностью микрофинансовых организаций. Если в апреле в Банк России по этому вопросу обратилось 5 жителей Карелии, то в мае - только один.