Жительница Карелии заказала через маркетплейс четыре барных стула стоимостью 19 тыс. рублей, но при получении обнаружила, что они имеют сильный неприятный запах. Покупательница подала заявку на возврат средств, однако продавец не отреагировал на ее просьбу. Обратившись в Роспотребнадзор, женщина получила поддержку — специалисты ведомства направили продавцу предостережение.
После этого он частично вернул деньги, но лишь за три стула из четырех. Роспотребнадзор обратился в суд для защиты прав потребителя. В итоге суд удовлетворил иск в пользу жительницы Карелии, постановив взыскать с продавца 49,638.15 тыс. рублей, включая неустойку, штраф и компенсацию морального вреда.
Ранее в Карелии выявили предприятие-фантом с продукцией непонятного происхождения.
