По данным компании «Карельский экологический оператор» (КЭО), сумма долгов жителей республики перед ними достигла почти полмиллиарда рублей. В компании отметили, что такая задолженность отрицательно сказывается на функционировании регоператора и затрудняет развитие отрасли.
Также представитель компании пояснила, что долги начали накапливаться с момента начала функционирования регионального оператора в мае 2018 года. Некоторые абоненты начали накапливать задолженность с момента регистрации права на жильё или с начала обслуживания в их населённом пункте.
Менеджер по связям с общественностью ООО «КЭО» Елена Новикова сообщила, что наибольшие суммы долгов за услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами зафиксированы в Петрозаводске, Кондопоге и Сегеже. Самая большая задолженность превышает 50 тысяч рублей, тогда как средний долг составляет около 18 тысяч рублей, добавила Новикова.
В связи с необходимостью уменьшения значительного объема долгов, ООО «КЭО» приняло решение начать обзвон потребителей, у которых задолженность превышает 10 тысяч рублей за вывоз мусора. Как уточнили в компании, специалисты, проводящие информирование, сообщат абоненту сумму долга и предложат оплатить её в течение трех дней в досудебном порядке. Также потребители могут обратиться в офис ООО «КЭО» с письменным заявлением с просьбой о возможности рассрочки платежа.
